Casino JOA Lac du Der

"Surprise par le petit goûter à 16h offert... Mais en tant que novice, le charme des vieilles machines manquent... Le personnel est accueillant, agréable et chaleureux. Sortie sympa et ça change... Surtout quand on gagne 😁"

"Lieu sympathique, qui me rapporte souvent un peu d'argent...😊 La seule critique, c'est qu'il fait beaucoup trop chaud dans la salle de jeux. A part ça c'est un endroit qui offre jeux d'argent, restauration, parfois des concerts, dans l'environnement du Lac du Der. Une chance pour la région et les emplois qu'il assure. Je recommande fortement.☺️"

"Casino très accueillant . Le personnel est très sympa . Le cadre est magnifique"

"Pour une première fois dans un casino , j ai adoré ! La cadre est très sympathique et le personnel discret efficace. Ambiance décontractée. Tout pour passer une agréable soirée. Et ce qui ne gâte rien , la partie dansante ! Génial. A faire et à refaire ."

"Très beau casino, bel accueil, de belles prestations au restaurant, des équipes au Top ! Un passage obligé... à recommander..."

"Pour une 1ere fois côté restaurant je suis déçu. Personnel pas très agréable pour certain(e). Plat et dessert pas top. Nous avons dû demander plusieurs fois quand notre planche pour l’apéritif ou notre dessert aller arriver (service pas régulier) alors qu’une table à côté a été très bien servi. Je ne reviendrais pas."

"Très bien, petit casino parfait, l'accueil est sympa. Au bar nous avons eu une personne très attentionnée très souriante, service parfait."

"Ancien salarié en restauration je ne vous conseil pas de vous y trouver un emploi. Nous ne sommes pas des salariés mais des bouches trou . De plus , ils ne prennent pas les chèques des consommateurs, et il vous paie par chèque, les virements leurs coûte trop cher . , établissement ou je regrette vraiment mon expérience. Il y a des casinos digne de ce nom en France . Allez a la fête foraine , c'est mieux pour l'ambiance Je n'y retournerais plus jamais"

"J'y ai passé la journée. C'était très bien. Pensez à réserver vos places au restaurant. Un peu trop de monde à mon goût mais comme je viens de Seine et Marne, il ne doit y avoir les mêmes consignes. Quoiqu'il en soit, j'y retournerai"

"J'y ai passé de nombreuses après-midi. Le personnel est très agréable et n'hésite pas à vous conseiller en cas de besoin. Des collations (cafés, jus d'orange, mini pizza,...) sont proposées durant la journée. Un restaurant se trouve sur place à des prix abordables. Afin de profiter au maximum de l'expérience du casino un distributeur automatique de billet se trouve sur place et si celui-ci est hors de service vous pouvez faire des retraits à la caisse par carte bancaire ou chèque. Petit conseil, favorisez les après-midi en semaine car le soir et le week-end le taux d'influence est important."

"Nous y avons très bien manger, tout était frais, le service rapide, les serveuses et serveurs très sympathiques. Le point négatif est la climatisation qui est beaucoup trop forte, surtout pour un début juin."

"Attention ⚠️ vos toilettes dames sont exécrables. Un WC cassé donc inutilisable et dans un des 2 autres, même pas un dérouleur de papier, il était posé sur la poubelle, niveau hygiene 0. Et que dire de l'état des portes, rien qu'un petit coup de peinture serait suffisant. C'est lamentable avec l'argent qu'on vous laisse... sinon le casino en lui-même est correct."

"très accueillant, beaucoup d'espace et très éclairé. Des machines modernes et très agréables à utiliser. Le système de carte membre est une bonne idée aussi. je recommande cet endroit pour une petite pause casino pendant un séjour au lac du Der🎰 🃏"

"Un casino sympa dans un cadre agréable. Des ballades en perspective à pieds comme en Rosalie"

"On a apprécié la gentillesse du personnel on a pas osé retourner au restaurant vu la débâcle de a notre dernier passage nous avons mangé au bar un petit encas très bien d ailleurs merci a la serveuse très gentille a bientôt"

"Par rapport à ma première visite j ai constaté cette fois que les toilettes côté homme étaient pas très propre. Et je c pas si il y avait un problème avec la climatisation mais trop chaud dans la salle de jeu"

"2e visite au bout de 2 ans a la même période extrêmement déçue. la carte est devenue une carte de brasserie. Manger une bavette ou burger frite dans ce type de restaurant bof. Alors qu il y a deux ans j ai mangé magret et coeur d artichaut. Service un peu long et après la serveuse veut retirer mon assiette alors que je n ai pas fini. En dessert tarte aux fruits de saison (les fraises poussent en novembre....) Je ne referai plus 1h de route pour avoir apprécié il y a deux ans votre restaurant qui a bien changé."

"De passage le 17 novembre j'ai joué et gagné une petite somme..😉cela fait toujours plaisir..On repassera..Bonne journée 😆😆"

"Les avis que nous avions reçu n'étaient pas tous similaires, nous avons donc décidé de nous faire notre propre avis.... 30minutes pour la prise de commande des apéritifs, 30minutes entre l'entrée et le plat, un demi magret de canard à 19euros, un plat sans assaisonnement....et quand au bout de 2h, on demande la composition du café gourmand et que la serveuse ne sait absolument pas répondre, nous ne prenons pas plus de temps pour espérer un café et une crème brûlée à la hauteur.... nous avons pris notre café au bar du casino.... très très déçus par le restaurant."

"Restaurant très bon, avec du choix Personnels très agréable"

"Début de soirée sympa au restaurant Restaurant classique Arrivée pour rentrée au casino refoulé car pas ma carte d identité sur moi juste en photo Et en plus on ne me rembourse pas mes jetons Certes c est la loi mais la manière dont il nous parle est limite Cela ne donne pas envie de revenir Ceete c est de ma faute mais la politesse reste la base"

"Le restaurant du casino est une vraie catastrophe, arrivé à 13h, on nous demande d'attendre 30 minutes pour avoir une table, ce que nous faisons. Alors que le restaurant était moitié vide.Puis a 13h 30 ont nous a placé. Il a fallu attendre 30 minutes pour qu'il vienne prendre la commande, puis 30 minutes pour avoir le plat, qui était presque froid, la ratatouille, était bien sûr industriel, puis encore attendre et attendre encore, total nous sommes sortie a 15h30. Sur la note dans la formule l'apéro était compris, mais pas sur la facture. Vu le qualité du service, je pense un manque évident de personnels, les plats que je qualifierais de médiocre, je déconseille. C'est dommage car le cadre est très sympa."

"Pour le restaurant : je ne le conseille pas du tout. Plus de 30 minutes avant que l'on vienne prendre la commande de notre apéro, puis 1h d'attente pour les plats. Les burgers à 20€ ne valent pas du tout ce prix là : dans celui au bacon ce n'était même pas du vrai bacon, mais une seule petite tranche de bacon rond chimique, une pauvre tranche de tomate et voilà. La seule chose bonne était le steak haché, mais ça ne vaut pas le prix... Et le café gourmand pas très gourmand, il serait judicieux d'annoncer les mignardises qui sont très spéciales (chantilly à la banane par exemple...). Par ailleurs des erreurs dans les commandes de boisson/café. Très déçue et même pas un geste commercial. Pour le casino : les croupiers des tables de black jack sont très gentils."

"Restaurant très bon et pas trop cher j'ai adoré ma soiree restau casino ..."

"Bonjour voici mon expérience au sein du casino, nous sommes arrivé entre copain pour passé une soirée tranquille mais ça n’a pas étais le cas… nous étions sur la roulette Manuel , toute la soirée ont a consommé et joué à la roulette. Mon ami qui étais assis tranquillement devant la machine, il a joué toute la soirée … au bout de la soirée un responsable soit disant dit à mon ami de se lever de la table si il ne joue pas, pourtant une certaine somme de jetons étais présent devant lui , ( même pour réfléchir on te laisse pas le temps )il a étais levé comme un malpropre, ont a pas étais contant de comment la personne présent ce jour là( qui s’appelle Remi sur son badge )nous a traité de cette façon!!! JOA a perdu 5 clients ce soir là.Le casino JOA lac du der aura mauvais avis de notre part heureusement que tous les Casino ne sont pas comme ça. Si je peux mettre aucune étoile je le ferais avec plaisir mais j’y arrive pas. je trouve ça inadmissible pour une enseigne comme JOA"

"Cadre agréable où j'aime emmener mes amis, français et étrangers Comme d'habitude, manque crucial de réactivité au bar. Pas de professionnalisme des employés. Recrutement à revoir.... Et ce, depuis l'ouverture il y a plus de 7 ans. Bravo pour les animations. Pas assez de pubs à ce sujet."

"Très déçus de la prestation... L'accompagnement du poisson étais froid... Frites froides... Après demande à la serveuse les frites sont revenus de cuisine, encore froides 🤔 De plus beaucoup d'attentes malgré le peu de clients qu'il y avait dans la salle... Je ne recommande absolument pas..."

"Eh bien je suis venue la 1ere fois au Casino JOA en décembre 2015 et par la suite par épisodes à des saisons différentes. Très bon souvenir à propos du restaurant ainsi que du Casino.... Où j'ai d'ailleurs gagné une centaines d'euros en misant 10euros ;) je viens de lire quelques avis.... C'est affligeant de lire des commentaires où les gens ne passent leur temps qu'à se plaindre des attentes...puis MDR 30 minutes entre chaque plat.... Pfffff c'est bien ça les clients malveillants toujours à multiplier par 3 les 10 minutes d'attente. Si ces personnes veulent bouffer vite fait bien fait ....ben y'a mac do ou flunch..... Lorsqu'on choisi de venir au restaurant notamment lors de rushs, ben on se dit d'office qu'on va en avoir au moins 2h. Sinon on reste manger chez soi et on vient au casino après. Idem y'a des règles au Casino.... Comme partout ailleurs.... Voilà ... J'y reviendrai et je pense incessamment sous peu avec ma Fille et son Chéri car ils ne connaissent pas. Bon courage à tout le personnel du Restaurant comme du Casino....."

"Une expérience très intéressante ! Une équipe aux petits soins à tous les niveaux, un établissement impeccable, à consommer avec modération ! Merci à vous. 😎😎"

"Repas bon. Personnel sympa mais peu compétant, il est vrai que ce n'est pas évident après la période Covid d'en trouver. Endroit faisant plus penser à un réfectoire vu sa grandeur !"

"Bonjour à tous😁 Très belle endroit pour se reposer , s’amuser en famille et entre amis. On peut s’y restaurer. Faire des balades..Des commodités sont à disposition.. parking. On peut s’y baigner… faire un tour en petit train pour longer la digue..(payant naturellement) Pour les amateurs de machine à sous il y a le casino à proximité. Et le soir vous pouvez y apercevoir de magnifique coucher de soleil 🌅 Passer une excellente journée À bientôt 😁🌞"

"Je vais régulièrement dans ce Casino lorsque je suis dans ma région à 20kms de chez moi. La semaine dernière, le repas était très médiocre, par contre aujourd'hui très bon repas ( on nous à accueilli à 13h30, service un peu long, mais bp de monde et c est très sympa de nous avoir accueilli à cette heure ci. Personnel très agréable. Quant à la salle de jeux, quel monde !!! Bien sûr il y avait ce tirage à 16h pour gagner 10000 euros, je félicite d ailleurs le gagnant, mais est-ce bien raisonnable d accueillir autant de monde en même temps ??? J ai entendu beaucoup de monde se plaindre qui n était pas au courant de cette loterie, qui avait fait des kms pour venir au Casino pour jouer, mais bien évidemment il n y avait pas de machines disponibles. Et honnêtement, c était assez insupportable d être entassés. J ai déjà assisté à des tirages pour gagner des plus petites sommes mais il y avait plusieurs gagnants, et je trouvais ça plutôt sympa car on pouvait jouer, (machines disponibles) et l espoir de gagner. Donc un peu déçue, mais j y retournerai car ce Casino est très agréable, avec vue sur le Lac."

"Soirée au restaurant : cocktail renversé sur la table, verre cassé, bouteille de vin pas servie pour le repas...pas top la serveuse brune. Par contre, passage au casino très agréable."

"Eh bien que dire.... Désastreux? Je pense que c'est le mot. Arrivé à 20h , nous avons été étonamment placés rapidement, contrairement au reste du service. Nous avons patienté au moins 1H 30 avant que le plat principal nous soit servi avec suplément viande froide à moitié cuite. Pas de carafe d'eau pendant tout le repas , sourire froid et commercial de la part du personnel. Une personne de notre famille aurait eu le temps de manger trois fois un tacos avant de pouvoir goûter à ce mets décevant . Le rapport qualité/prix n'était pas au rendez vous ce soir. Enfin bref , un piège a touristes des plus vicieux , nous ne recommandons pas. Eh bonne soirée au revoir"

"Resto sympa, steak tartare et brochette de bœuf au top. Petit Passage au casino, pas de gains mais on a passé un super moment. Personnel agréable A refaire."

"Honteux, dégouté nous allons mangé au resto et après un petit casino et la c'est le drame mon mari ne peut entré car il a un short de plage mais biensur un short puma blanc avec des palmiers noir à 30€ c'est un short de plage bravo joa ! En tout cas je suis pas prête de revenir dans votre casino pourri !"

"Belle journée de retrouvailles de 5 copines du lycée St ex (1967/68). Nous avons toutes apprécié le repas. Belle présentation, La viande était très tendre, l'accompagnement bien préparé, les desserts très bons. Le personnel souriant, agréable et le cadre rénové a bien plu . Je recommande vivement."

"Casino bondé, personnel dépassé et ne faisant aucun effort pour l'éviter. L'attente est interminable pour récupérer de l'argent. Ils ont refusé d'ouvrir une seconde table de blackjack alors qu'il y avait au bas mot plus d'une dizaine de personnes qui attendaient. Tout ça par manque de personnel ce qui est peu crédible. Expérience horrible."

"Restaurant plutôt bon avec pas mal de plats assez diverses, mais les tarifs sont parfois un peu chers par rapport à la qualité des produits, et le service est souvent un peu long mais les serveurs restent toujours assez sympathiques et accueillants."

"Refoulé du restaurant 5 adultes 2 enfants à 14hoo, motif , complet alors que la salle est à moitié remplie, j’en fais la remarque et réponse de l’accueil, c’est réservé, je suis repassé une heure après, salle quasi vide, je pense que notre tenue estivale mais néanmoins correcte et les enfants ont dérangé. Messieurs les responsables, sachez que l’habit ne fait pas le moine et n’indique pas la grosseur du compte en banque. Bien mieux reçu dans d’autres casinos pourtant plus réputés mais gérés par une direction et du personnel à la hauteur. Une famille qui nous précédait à eu le même accueil. Je déconseille vivement."

"de passage le 13 aout 2022 , le casino était bondé sans doute grâce a la brocante nocturne a proximité.la clim devait être en panne car il faisait très chaud , pas besoin de ca pour nous inciter a boire :) pas eu de chance cette fois ci .peut être une prochaine fois ..."

"Personnel au top sympathique accueil convivial . On y a bien mangé. C'est vrai le service peut paraître un peu long mais il est bien agréable de pouvoir tranquillement prendre l'apéro avant le repas. Belle terrasse. Le seul petit bémol serait un petit manque d'entretien des extérieurs (entrée du resto et du casino et terrasse)"

"Très joli cadre accueillant, on apprécie le restaurant climatisé. Nous avons bien manger, les serveurs et serveuse sont sympathiques."

"Casino crasseux. Toilettes d'une crasse pas possible. Manque de personnel et peut aimable. Un seul DAB donc la queue pour retirer de l'argent. La machine à rembourser les gains ne fonctionne pas. La plupart des machines à sous on l'air d'être vielles (ampoules grillées ou n'accepte pas les tickets. Bref à fuir."

"Inadmissible ! Même plus de cigarettes ! la seule réponse proposée étant que l'on a tout vendu la veille. Aucune anticipation ! Comme si c'était très difficile d'aller en racheter le matin même. Bonjour, Suite à votre réponse! C'est vrai vous n'êtes pas buraliste ! Mais il y a quand même un minimum de services clients ! Ne croyez vous pas !"

"Novice Pas d explications ni de conseils pour les débutants Aucune ambiance Sans intérêt"

"Le casino a vraiment pris un coup de vieux depuis ma dernière visite dans la région il y a 4-5 ans. Que dire des toilettes... sales ! Un robinet de lavabo sur les deux ne fonctionnait pas, la machine pour se sécher les mains était remplie d'une montagne de savon séché depuis plusieurs jours. Plusieurs machines du Casino hors-service et d'autre avec des bouts de Scotch noir sur l'encart pour insérer la carte du club. 100 parties effectuées sur les machines, seulement 5 ou 6 parties gagnantes avec des gains ridicules. J'ai pourtant l'habitude de fréquenter plusieurs casinos en France mais celui-ci est programmé trop perdant. L'avantage, c'est qu'il n'y a aucune tentation de remettre des billets supplémentaires, ça ne sert strictement à rien sur les machines de CE casino. Généralement sur 100 parties il y a au minimum 15 parties gagnantes, ici c'est 3 fois moins et j'ai testé sur 3 machines différentes. Bref, parti au bout de 40 minutes alors que j'avais prévu d'y rester 3 bonnes heures. Casino au 3/4 vide le 24 Août 2022 de 20h50 à 21h30."

"Casino très propre, les agents sont très sympa. L'ambiance est très agréable. Rien a dire. Dommage qu'il n'y ai pas plus de machine."

"Un casino très propre avec bar et restaurant. Je ne suis pas adepte des casinos mais j ai l impression qu il y a beaucoup de machines. 2 roulettes et 1 Black Jack avec croupier selon affluence."

"Malgré la grande distance entre notre domicile et le casino,nous essayons d y revenir le plus souvent possible.Ce casino est très agréable et je ne comprends pas les remarques négatives des derniers commentaires. Les services et le personnel du casino et du restaurant sont au top.Nous gagnons fréquemment des sommes allant de 500 à plus de 1000€.Il est évident qu on ne peut pas gagner à tous les coups comme dans tous les casinos."

"Ce soir nous avons pris deux virgin mojito à 7 € l'unité imbuvable, pourtant nous n'avons jamais rien eu à redire jusqu'à présent sur ce cocktail, malgré que nous ayons informé les serveuses rien n'a été fait pour nous contenter , nous ne reviendrons plus au bar . Cordialement"

"Petit mais casino très sympa en pleine nature. Il y avait un cirque à l'extérieur et un concert avec de la musique plutôt hard rock en extérieur aussi. C'est petit mais ça bouge !!"

"Trop de machines qui ne marchaient pas Au moment d aller au restaurant, je n avais pas réserver on m à dit qu il n y avait pas de personnel et qu il ne pouvait pas me prendre juste les réservations Ça se degrade de plus en plus c est pas la peine d avoir refait le restaurant et une super cave si il y a personne à mettre dedans Fallait mieux augmenter les salaires des serveurs et des cuisiniers vous en auriez du personnel au lieu de faire du tape à l'œil Complètement déçu je ne sais pas si j y retournerais Si vous continuez dans cet optique ça va finir par fermer c est vraiment dommage"

"Excellent casino très accueillant en bordure du lac du der avec la surprise de grues cendrées en concert lors de ma venue ! Le cadre est somptueux avec des jeux à volonté et une restauration bien sympathique et élaborée pour le mieux . Tout m'a plu car j'aime la nature et ses composantes et là ,dans ce contexte ornithologique , un cadre de jeux flamboyants m'a permis de sortir d'une torpeur envahissante et pour cause: cette fin d'automne pluvieux et froid..MERCI pour votre accueil ! Je reviendrai dès que possible ainsi que pour votre réveillon !BRAVO à toute votre équipe !!!!"

"Le service restauration est déplorable. Plat même pas digne d une cantine surcuit sec et le goût est affreux le dessert congelé, le service déplorable et pas aimable. Réellement honteux."

"La personne a l'entrée m'a pris de haut et m'a dit ta pas autre choses a mettre que sa il me refuse l'entré alors d'autre personne entre dans la même tenue. Rien a y comprendre je pense que ce monsieur est soit raciste ou n'a rien a faire a ce poste . Dû coup moi et les amis sont repartis j'ai jamais vue sa ! Ce si est (punissable vis a vis de loi )"

"Beaucoup de dépenses pour aucun gain ! C'est désolant il y a des jours même beaucoup de jours sans chance ni réussite. Dommage mais c'est un moment de rêve. Nous reviendrons."

"Première expérience. Endroit magnifique clair agréable. En aparté on nous parle d'économie d'énergie moi perso l'enseigne intérieure j'éteins les rampes une sur deux suffirait tout ceci dans le restau. Salle de jeux bien mais quelle chaleur. Dommage on ne peut pas dormir sur place."

"J'adore. Facile de stationner. Espace féerique et clinquant donne l'impression de richesse. Très bien reçu et renseigné. Un personnel au service de sa clientèle.... restaurant de qualité. Si un apéro dînatoire raffiné vous venez à l'esprit, vous êtes au bon endroit. Et si, ensuite, le cœur vous en dit et surtout si les moyens vous le permettent, entrez dans ce monde magique du jeu d'argent. Mais attention, pour ne pas tomber en Enfer, contrôle de soi y est obligatoire afin de ne pas y perdre sa bourse 👛"

"Bel endroit, paysage magnifique,eviter le restaurant du casino, pas aimable, la cuisine déplorable,service trop long. Un management inexistant !"

"bon accueil, peut-être mettre quelques affichettes signalant que l'excès de son d'une machine est néfaste pour tout le monde concernant les machines, elles sont bien bloquées, 1 très gros gagnant et les autres remplissent... de nombreuses fois chance=0, pour 20 parties gratuites après....= 5,40, la chance qu'enfin la gamelle rouge saute pour ....10€ alors que la mise est de + 2,... c'est décevant"

"Très bon service du personnel le 'soucis' et plutôt technique manque de table de jeux black jack et roulette du a l'infrastructure pas très grande et manque de diversité sur les machines a sous déjà qu'il y'en a pas énormément en plus de ça vous trouverez souvent la même en plusieurs exemplaire et quelque une seulement en 1 seul exemplaire et forcement ce sont celle les plus prisé donc celle les plus joué donc celle ou vous devais attendre avant de pouvoir joué compté un bon 1h en temps de forte affluence pour pouvoir y joué enfin bref, bon personnel, bon casino , conclusion: manque de diversité de machine a sous et de table de jeux avec croupier."

"Même si vous n êtes pas joueur faites un détour pour le restaurant. On y est très bien accueilli et les plats sont bons . Les prix sont accessibles .ensuite vous pouvez faire une belle marche digestive le long du lac du der une belle journée en perspective"

"Casino et Membres du personnel très accueillant . Les machines a sous sont neuves et attirantes , dommage que certaines personnes les malmène, peut être a cause du manque d'un peu de rentabilité ... Malgré tout ce Casino nous permet de passer d agréables moments ."

"Service trop long alors qu il n y avait personne au restaurant Plat froid et très peu garni La moitié de la carte n était pas disponible Et en ce qui concerne les desserts juste dégoûtant Très déçue"

"Une belle découverte pour la novice que je suis. J ai utilisé la JOA Box qui nous a permis, mon mari et moi-même de nous régaler au restaurant. Menu divers et varié. Du fait maison pour la plupart de leurs plats. Le cadre est accueillant et les serveurs à notre écoute. Une chanteuse était présente. On pu tester les cocktails au bar juste avant. La partie jeux reste un monde captivant. Un membre du personnel nous a accompagné et expliqué comment jouer . Du personnel agréable. Nous recommandons ce casino. Seul bémol, on a quitté le casino sans le Jackpot 🤣"

"Très décevant. Nous sommes arrivés pour dîner à 3 personnes à 19h30. Le restaurant était quasiment vide, nous nous sommes faits refouler à l'entrée tout comme les 2 autres couples qui ont suivi ! Visiblement manque de personnel. 3 hôtesses pour accueillir les gens pour leur dire qu'ils ne peuvent pas rester.... C'est le monde à l'envers !"

"J'aime me rendre dans votre établissement c'est toujours un moment plutôt sympa avec un personnel agréable."

"Cadre sympa . Tout le personnel ( sauf une personne) est poli , très accueillant et disponible. On a passé un très bon moment. je recommande."

"Bon restaurant Un peu déçu du velouté que j'aurai préféré chaud surtout en hiver Personnels très professionnels et agréables"

"Très bon accueil personnel à disposition très agréable"

"Très belle expérience au Casino JOA du Lac du Der ! Un accueil au top, chaque employé du casino est accueillant et ce malgré le monde qu’il y avait. Une mention spéciale pour le Comptoir JOA où nous avons très bien mangé avec un service au top ! Merci à vous pour cette soirée ou rien de négatif n’est à signaler."

"De pire en pire. Attente de plus d’une heure entre le l’entrée et le plat, et ce n’est pas la première fois. Boissons oubliées, réclamées 3 fois. Plat servi froid."

"casino tres accueillant avec une diversité de machines à sous , des collations offertes au gouter et le soir Tres rare dans les casinos je recommande ce lieu aux personnes qui aiment jouer ( avec modération evidemment )"

"Personnel et endroit tres sympathique mais il manque le RESPECT des autres pour les clients ! - Machine reservée alors qu'il n'y a personne sur la machine, un super buffet campagnart ou des gens se goinfrent parceque c'est gratuit et qu'ils ne pensent pas aux autres . On parle des jeunes mais balayons devant notre porte nous les vieux ."

"Très bel accueil, pour une première fois. Un verre gratuit nous a été offert. On nous a bien expliqué pour les machines à sous les plus simples. Pour ma part j'ai pris 40 EUR et je suis rentrée sans carte bancaire. Ça évite les additions. Juste un conseil"

"Le restaurant très moyen, c'est dommage. Et salle de jeux extérieure, bonne idée mais au niveau entretien c'est à revoir. Il est bien dommage d'avoir un tel complexe et de ne pas suivre derrière au niveau prestation."

"Casino propre et moderne. Les machines sont vraiment sympas et donnent envie, je doute tout de même du RTP, qui est réglementé en France a mini 85%. Le personnel est aimable et disponible. Le restaurant est aussi qualitatif, les plats sont bons dans l'ensemble. Un casino que je conseille notamment pour une première expérience casino !"

"Je suis très contente de pouvoir jouer dans votre établissement où nous sommes très bien accueillis le personnel toujours bien sympa !! Merci pour ces bons moments de plaisir 👌😁"

"Un bel endroit avec une belle vue où l'on peut se restaurer, j'ai bien aimé mais heureusement que j'étais avec des personnes qui connaissent pour m'expliquer beaucoup de choses. Tout est pour que le cadre soit agréable. Je recommande.."

"Très bon repas qualité prix le personnel est performant et les hôtesses d accueil sont génial"

"Nous adorons venir d'habitude, mais les menus ont changés et hélas pas en positif. Avant il y avait des menus à 40 euros bien complet et là les menus ont prit 9 euros pour avoir moins de choix à l'intérieur et d'ailleurs le menu n'est même plus écrit sur la carte il faut le demander, et certaines serveuses sont vraiment à côté de la plaque par contre la chef de rang est vraiment super. Nous espérons que les choix qu'il y avait avant vont revenir sur la carte."

"Un rapport qualité prix moyen. Le plat ne correspond pas toujours à la description du menu et sans aucune explication."

"Bien, ambiance sympa, le personnel aussi, le diner pas mal, la viande extra"

"Nous constatons que certaines machines sont toujours prises et dès que la personne n'a plus d'argent, elle positionne une chaise à cheval sur la machine et prend tout son temps pour se ravitailler en argent et pénalisent d'autres joueurs."

"Formidable Personnel sympathique et très professionnel Rien a dire de plus sauf... Ne changez rien bravo à vous Facilités d'accès pour moi qui suis handicapé. génial"

"Très belle établissement, accueil très professionnel, personnel réactif a toute demande et très bonne ambiance. Je recommande fortement."

"Jai adorer passer ce week-end pour le moovder cetait génial ,concert,spectacle pyrotechnique. Un havre de paix ."

"Le personnel est accueillant, idéal pour passer un bon moment et peut-être repartir les poches pleines."

"J'y reviens périodiquement. On s'y sent bien et le personnel est vraiment là pour ses clients. A la prochaine !"

"Tres bon casino nous sommes venus un mercredi après-midi pas trop de monde possibilité de changer de machine facilement. Petit sirop distribué avec un petit gateau vers 16h et de nouveau avec un petit morceau de quiche à 19h merci à l'équipe. A refaire"

"Site agréable pour se promener. Il y a un casino, des restau, des glaciers, un port. C est très bien entretenu."

"Je confirme qu'on vous regarde de haut à l'accueil, quand vous arrivez, on ne sait pas trop pourquoi en fait. Le personnel n'est pas aimable, même de bon matin. La plupart des casinos offrent le café à leurs premiers clients, parfois des viennoiseries. C'est très courant. Mais pas dans les casinos Joa et surtout pas à celui du lac du Der. Vous ne vous amusez pas, vous mettez des sous dans la machine, peu importe combien, vous ne gagnez rien et vous êtes très vite éjectés. Pas du tout amusant. On a vraiment trop l'impression de se faire plumer. Je confirme aussi la chaleur, la moiteur du lieu, on a du mal à respirer. C'est probablement fait exprès pour vous pousser à acheter des boissons hors de prix. Mais ce n'est pas sain du tout, il doit y avoir des malaises de temps en temps. Certaines machines ne sont pas claires : les ampoules sont grillées (exprès ?) vous ne savez pas, en appuyant sur le bouton, si vous allez récupérer vos gains ou si vous êtes en train de presser le bouton Mise maximum. Il n'y a pas vraiment de vieilles machines, comme annoncé (nous, ce sont nos préférées) et les mises minimum sont plus élevées quand dans tous les autres casinos de France. Bref, nous n'y reviendrons jamais, aucun intérêt, aucun jeu justement, c'est juste des machines non pas qui distribuent les sous, mais qui les avalent beaucoup plus rapidement que dans n'importe quel autre casino. Vraiment pas une bonne expérience, je ne recommande pas."

"Hyper déçue de l'accueil et du service en ce jeudi de l'ascension. Ns n'avions certes pas réservés, on ns propose donc le snack à défaut du resto. Soit, apres 15mn d'attente, ns attrapons au passage une des 2 serveuses lui demandant s'il faut se déplacer pour être servis? Elle ns répond qu'elle arrive prendre notre commande. 5mn plus tard ns commandons un verre et notre repas se disant que si ça va aussi vite pour être servis que la commande...bref ça arrive plutôt bien, n'en rajoutons pas. par contre 2 mn apres avoir été servis elle ns demande d'encaisser, je lui réponds qu'elle ns encaissera plus tard,..ns la ferons patienter , ya pas de raison.. la qualité du panier est de 2/10, à peine chauffé, quant à la gaufre decongelee n'en parlons pas..pour un lieu touristique, c'est honteux..les prix exorbitants ne ns y ferons pas revenir..dommage"

"Casino le JOA est super sympa, les cocktails sont délicieux. En revanche, une petite musique d'ambiance serait très bien. Pour donner un peu plus d'ambiance à ce lieux"

"Personnel très agréable et bienveillant. Nous venons régulièrement pour y passer un bon moment dans un cadre très appréciable avec la vue sur le lac."

"Restaurant rempli à un tiers de sa capacité et on nous refuse sous prétexte que c'est complet. On nous renvoie vers le snack. N'ayant pas d'autres alternatives nous y allons. Nous y passons 1h30 pour une bière un panini et une gaufre. Au final le restaurant n'est rempli qu'à moitié et nous n'aurions pas gêné. Bref très déçus de cette expérience. De plus snack très moyen et prix un peu élevé pour la prestation. Nous n'y reviendrons pas."

"Superbe parc de loisirs avec divers attractions nous y allons depuis 2016."

"Le personnel semble drogué et on gagne pas. Mais c’est cool j’avais trop d’argent. Merci d’avoir allégé mon compte bancaire"

"Le seul point faible est la chaleur c un endroit qui devrait être climatisé"

"Très bon accueil 👍 Restaurant au top je recommande service nickel"

"Lieu au top. Un personnel sympa et à l écoute Nous venons au moins deux fois par an ."

"Casino sympa, mais beaucoup trop de machines à jeu pour peu de tables de roulettes électronique (2), certains soirs elles sont complètes… Une table de poker serait également la bienvenue (seulement du black jack). Attention à laimabilite de la dame de la caisse…"

"Casino pas de climatisation plus la chaleur des machines s'est intenable mais sinon j'ai passé une journée sympathique"

"Super, point de vue ! Pour l’accueil du casino, vraiment pas très accueillant !"

"Très beau casino pour .... perdre son argent. Très peu de redistribution... Très peu de gagnants et de toutes petites sommes.... Très déçue.....on ne s'amuse même pas...."

"Très bonne expérience dans un lieu sublime mais petit soucis concernant la salade. En effet, nous avons retrouvé un papillon en plein milieu de cette dernière. Le service quant à lui était impeccable, et les serveurs très à l'écoute."

"Personnel très compétent et à l'écoute aussi bien au casino et en restauration. Le seul petit problème je ne gagne pas souvent 🤣🤣🤣"

"En fait nous n'avons pas fréquenté l'établissement casino mais l'air de camping car, elle est hors de prix par rapport aux services, aux servitudes et à la région. De plus il y obligations de prendre un pass d'abonnement.... UNE OBLIGATION DE PLUS DANS LA VIE, c'est une horreur et une erreur de faire ça. On boycottra dorénavant ce lieu et total de l'histoire on ne fera pas de Pédalo de resto ou de pause glace, vive les arrêts nature autour du lac ou vive d'autres destinations"

"Très beau casino, c’est dommage qu’il manque toujours du personnel, mais en tout cas on y passe de bon moment même sans jouer."

"Lieux sympa et convivial, restaurant , bar , casino .. Le plus dur c'est de se limiter quand on joue !"

"Lieu très agréable, une ambiance au top et un personnel très serviable à tout niveau ! Allez y les yeux fermés vous y passerez un moment très agréable."

"Lieu sympa avec de bons cocktails Il manque juste un plus au niveau du restaurant du casino assez moyen"

"L état des WC laissait à désirer. Toilettes des hommes condamnées au niveau des machines. Les hommes se sont donc rendus dans celles des femmes ce qui est anormal. Urine stagnante dans le fond de la cuvette (porte de droite) chasse d eau en dysfonctionnement ne se remplissait pas. D autre part, y régnait une très forte odeur nauséabonde et ce dans les 3 toilettes côté des femmes. Pour la salle des jeux, vraiment trop chaud et pour pouvoir se désaltérer une file d attente interminable. Pour la salle extérieure des cendriers plein de mégots et non vidés. Désolée pour ces critiques négatives mais cela reflète la réalité. Beaucoup de monde mais aussi beaucoup de machines avec écran noir donc en dysfonctionnement. Obligés de faire les cent pas pour trouver une machine disponible ne nous plaisant pas forcément. Je viens assez souvent et c est bien la première fois que je me plainds. Cordialement"

"Nous rendant ce matin en famille au Casino, quelle ne fut pas notre déconvenue : Impossible de retirer de l'argent. Qu'importe, nous décidons de faire contre mauvaise fortune bon coeur et de nous rendre au bar pour passer le temps. Quelle ne fut pas notre surprise : Le barman ne nous regarde pas, et nous glisse au bout de quelques minutes : On va s'occuper de vous. Pas de soucis de notre côté, nous ne sommes pas pressé.e.s. Nous le voyons ressortir de l'autre côté, se mettre dos à nous et prendre son café. Bon, pourquoi pas, tout le monde peut prendre une pause (dès l'ouverture, c'est un peu tôt, mais nous ne jugeons pas). L'hôtesse d'accueil depuis son bureau nous voyant patienter nous demande ce que nous souhaitons : une gaufre, une simple gaufre pour patienter, le temps que les machines fonctionnent. Le barman, toujours dos à nous avec sa tasse à la main répond excédé à sa collègue : pas ouvert avant 11h le four à gaufres, l'hôtesse est gênée, et nous, abasourdi.e.s par ce manque de respect/considération décidons de partir. Que le four ne soit pas en état de marche avant une certaine heure n'est pas un problème à nouveau, en revanche que le personnel n'ait pas appris les règles de la politesse (d'autant plus dans un lieu comme un casino) est plus que déconcertant, oserions-nous dire insultant ? Tant pis, nous irons prendre des gaufres dans les casinos vosgiens..."

"Lieu très convivial, très bon endroit pour profiter et passer un bon moment. Le personnel est vraiment sympathique et réactif en cas de besoin."

"Lieux très sympathique et faut pas être trop gourmand aux jeux une bonne soirée"

"Lieu très agréable, Parking facile, personnel sympa et bon choix de machines. Excellente restauration en plus !"

"Sympa mais arrêt de conso à 1h alors que ça ferme à 2h......sinon Sympa 😁"

"Nous avons participé au dîner concert ce 20/01 avec le groupe sweet mix. Bonne ambiance, bonne musique, bonne cuisine et le personnel est très sympathique."

"Casino familial établi dans un cadre estival sympathique avec le lac à côté. Cependant, l’espace est plutôt petit et les raids de consommation de boisson sont clairement abusés (5 euros la bouteille de soda !)."

"Une chaleur a crever dans ce casino qui n’est pas climatisé, insupportable quand il fait 30 degré dehors ! Le carde est beau mais malheureusement pas le meilleur casino que j’ai fait 3 eme JOA que je fait et franchement ça ne vaut pas les partouche ou les barrières qui on des prestations nettement au dessus et un taux de retour bien plus élevé ! Fini pour moi les JOA déçu"

"Très bien accueilli, bien, à chaque visite du lac je passe par le casino"

"2h de route pour venir passer une bonne soirée au casino, aucune machine de retrait et d'échange de disponible et surtout l'aimabilité de la femme à la caisse centrale faudrait vraiment y remédier et qu'elle change de métier !!!"

"Casino très sympa, mais seul bémol.. il n’y jamais personne au guichet pour récupérer ses gains ou autres."

"Nous avons passé une agréable après midi dommage que la clim ne fonctionnait pas"

"Ambiance sympa. Dommage qu'on nous serve pas au niveau de la partie bar"

"Service Restaurant décevant le pain et la boisson on était servi après 3 réclamation et au milieu du repas"

"Personnel accueillant, endroit propre, il y a même un espace fumeur avec des machines"

"Personnel TRÈS sympa , accueillant , aimable . 😍"

"Très beau casino. Lieu agréable j'y vais depuis l'ouverture. Dommage pour la clim cet été il n'y en avait pas . C'était limite à faire un malaise. A quand des nouvelles machines ???"

"Casino très bien. Personnel sympathique. Par contre énormément de monde et pourtant les tables de jeux ne sont pas toutes ouvertes. Dommage nous n avons pas pu joué au black jack"

"Beau site. Facilité d’accès et de stationnement Bon accueil"

"Excellent emplacement , belle vue, grand parking, personnel aimable dommage 4hde route"

"Super casino spacieux et très belle endroit. Pour ma seconde visite dans cet endroit, le Paris était gagnant, encore une fois accueil, très chaleureux, les hôtes toujours à disposition. Très bon service au bar. Très bonne soirée passé ici."

"Lieu convivial s'il en faut. Vous montez de 0.50,0.80,1.20€ et vous pouvez aller jusque 80, 100 € ou plus encore. Mais vous redescendez aussi. Il faut s'arrêter mais quand. Chaude ambiance croyez le bien, merci"

"Très bien accueillie. En plus j'ai eu une coupe de champagne offerte pour mon anniversaire. Le seul petit bémol c'est quand on ne connait pas comment fonctionne les machines c'est embêtant. Par contre ils nous proposent une personne pour nous expliquer : mais la personne qui nous explique ne se rend pas compte que pour lui c'est simple mais pas forcément pour nous. Mais encore une fois j'aime y aller . Merci a toute l'équipe 😊"

"Casino & ... sauna... en ce dimanche c'était une fournaise à l'intérieur... Le soir venant on se dit qu'on va boire un verre... une seule fille au bar, la queue, certains clients n'attendent pas... et vous avez 3 a quatre personnes qui viennent tranquillement un peu partout.. boire un verre, regarde le match... mais aucun se dit un moment d'aider cette fille qui fait boissons et sandwich.. SEULE.... 2 a l'accueil pour regarder le match.. peut-être mieux organiser l'équipe et mettre lá ou c'est nécessaire... manque un responsable dans ce désagréables casino... vive les casino saint amant ou lille ou amneville..."

"Première visite a ce casino et j en profite pour mettre 5 etoiles car les mauvais commentaires m ont laisser perplexe. Le casino est propre pas mal de machines 2 roulettes électroniques avec soufflerie 1 table de roulette avec croupier et black jack. Bar rest distributeur a billets caisse et surtout une bonne ambiance du personnel agréable et professionnel. Que dire de plus. Je reviendrais. Un passionné de roulette de passage."

"Établissement nickel, sauf petit bémol petite serveuse désagréable après lui avoir fait la réflexion que son verre était plein de traces de lèvres sinon rien à dire"

"Côté restaurant, au top, belle salle, bien exposé, accueil chaleureux et bien sûr repas excellent. Belle expérience."

"C'était pas mal. Attention aux toilettes qui n'étaient franchement pas propres.... Ça fait désordre.. Sinon personnel sympa"

"Un peu retiré et l'accès au parking est actuellement catastrophique mais casino en lui même très bien j'ai apprécié l'accueil. Dommage qu'il y ait autant d'escaliers pour y accéder."

"Très bon casino , petite restauration vers les machine où repas copieux au restaurant. Je conseille vivement."

"Bon casino accueil convivial Bon restaurant sur place L'assurance de passer une bonne journée"

"Très déçue cette année... Nous venons tous les ans pour l'anniversaire de l'arrière grand père pour lui faire plaisir mais honnêtement la restauration laisse de plus en plus à désirer ! Nous sommes une grande tablée de 13 personnes et 4 ont été malades 🤢🤢🤢🤢 dont 2 enfants 🤮🤮 et dont l'un en bas âge. Je suis la maman et je trouve cela encore plus honteux que lorsque ma belle mère a contacté le Joa club, il n'y a pas eu d'excuses ou de geste commercial, juste un on a vérifié tout est correct... Bizarrement le seul point commun des 4 est qu'ils avaient mangé de la mayonnaise au Joa. J'ai travaillé en restauration et on dit que les toilettes sont le reflet de la cuisine hors l'hygiène y laisse fortement à désirer surtout côté messieurs avec de l'urine partout sur les murs, la lunette etc... Je n'ose imaginer l'état de propreté de la cuisine si c'est du même acabit... Il suffit de regarder la table et la salle : 4 cuillères sales qu'on a demandé à changer, des verres avec des traces de doigts grasses partout, des chaises bébés non nettoyées, des rebords de fenêtre sales avec des auréoles de verre posé, des miettes dans les chaises des objets à l'abandon dans un coin plein de poussière avec même des toiles d'araignée après un lampadaire (je sais qu'halloween approche mais quand même !). alors vous comprendrez que j'ai de gros doutes quand vous dites que tout est correct. Les serveuses sont très gentilles et à l'écoute. Même si ce n'est pas leur faute le service laisse a désirer, les apéritifs sont arrivés longtemps après (alors que quasiment toute la table avait pris le même cocktail), les plats sont arrivés au compte-gouttes et pas toujours chauds 😕 et la qualité a bien baissé pour un prix qui lui a augmenté... Au bar je prends un coca, un luxe à 5€ le verre de 33cl ! Le serveur le décapsule devant moi mais au lieu de me donner la bouteille et le verre il y a versé le contenu, hors j'ai trouvé qu'il était frais ça pas de soucis mais pas très gazeux, j'aurais aimé avoir la bouteille, j'aurais pu y vérifier la date de péremption, c'est un gage de qualité de laisser le client se servir. Côté casino ça reste un casino, mais qui vire vite à la fournaise... Sur 13, on est déjà 6 à ne plus vouloir venir manger dans votre restaurant et nous en parlerons avec les autres pour trouver une solution pour manger mieux ailleurs et que l'arrière grand père puisse s'amuser au casino. Sur ce je ne vous remercie pas pour le nettoyage de vomis de mes enfants 😮‍💨 et la mauvaise expérience pour les 4 malades, et les enfants n'ont même pas eu les surprises de leur menu enfant... À moins que ce ne soit ça leur cadeau ? 🤔 Bonne journée. Juliette D."

"Chouette casino. Dommage qu'il n'y ait pas d'hôtels autour du lac du Der."

"Très jolie déco personnel très sympathique"

"Très bonne soirée avec un super concert"

"Nous avons été très bien reçu au restaurant, nous avons bien mangé et bien reçu. Merci aux personnels, le petit apprenti était très professionnel, nous reviendrons bientôt"

"Il faisait horriblement froid... dans le restaurant..."

"Bonjour, nous sommes très deçues. Nous avions amené notre famille du Sud pour fêter un anniversaire. Surprise pas de chauffage ! et visiblement depuis plusieurs jours. Impossible de manger dans ce froid terrible. De plus le menu laisse à désirer. Pas de choix et très cher. Nous aurions aimés un geste commercial ! Par contre le personnel très jeune mais serviable. Nous ne reviendrons plus jamais dans ce restaurant"

"Je passe toujours un bon moment dans votre établissement, prtsonnel souriant, avenant, resto sympa,"

"Bon accueil, personnel souriant côté casino comme côté restaurant. Pour celui-ci, la carte s'est allégée ce qui est dommage"

"Il fait beaucoup trop chaud. Sinon le personnel est très accueillant et sympathique ."

"Casino situé à côté du Lac du Der. Facile d'accès. Nombreuses machines à sous, Tables de poker et autres jeux. Grand parking sur place"

"Soirée très calme très peut de monde et du coup très peu de gains pour ma part 😀😜 Reparti avec la somme que j'avais 4h a jouer à ce détendre"

"Une super équipe souriante, bienveillante, patiente, des jeux pour tous, un espace où l'on se sent bien et où l'on peut se laisser aller à la bonne fortune. Pas toujours gagnant mais toujours ravi du moment passé !"

"Personnel sympathique par contre attente un peu longue à la caisse que 1 toilette disponible ça fait peu"

"Nous ne reviendrons plus. Le prix du menu dont le prix est à l'exact inverse de la qualité du repas proposé et servi. Repas dans le froid, menteau sur le dos sans prévenir quand nous arrivons. Très déçus de la qualité du repas. Plus le temps passe et plus la diversité des plats diminue. Porte de la desserte de service grande ouverte (1ere fois)histoire d'améliorer le courant d'air froid. Extrêmement déçu de ce que deviennent les restaurants de ce groupe. Nous qui nous faisions une joie de faire plusieurs heures de route pour venir, ne mettrons plus les pieds ici."

"Salade Caesar très décevante : croûtons et nuggets de poulet industriels, sauce qui n' a rien avoir avec la véritable recette , peu de parmesan... A éviter. Tarte chocolat également industrielle peu goûteuse, mauvais choix et mauvaise soirée... Fuyez le restaurant du casino !"

" La nourriture au restaurant n'était pas bonne. Vin uniquement à la bouteille."

"Restaurant très décevant et bien trop cher pour de l'industriel."

"Bonjour. Le Dimanche 7 janvier merci pour la galette des rois !...mais je suis désolé de dire nous sommes dans un CASINO et pas dans une CANTINE !!... C'est anormal de laisser les clients bouffer sur les machines et laisser l'emplacement tout gras . De tels comportements ne se produisent pas à BOURBONNE (JOA) ni à CONTREXÉVILLE (PARTOUCHE ).Si vous laisser faire je ne serai pas le seul à quitter définitivement votre établissement ."

"Agréable pour y faire une ballade à tout moment"

"Ma première fois au machine a sous j'ai été gagnant"

"Très tres déçue de ce repas de noel _ pas de menu sur table,du coup tu ne sais pas ce que tu vas mangé _ tenue buffalo pour un cadino joa (24 decembre en jean et converse ,Zero pointé) _ vin compris a condition de suivre sinon tu loupes ton tour.de plus si tu bois pas d alcool tu tourne a l eau. _ cafe chaussette ( de grand mere servi d avance( 10 tasses sur le plateau ,une honte a 49 euros meme pas un cafe sur une sous coupe) _ de plus aucun profesdionnalisme chez les serveuses : pas d acceuil chaleureux au moment de regler pas un regard trop occupée taper sur leur machine. _ pour finir une honte .c est vraiment pas digne d un restaurant joa. PLUS JAMAIS.... En meme temps la qualité de service ne peut etre a la hauteur de leur salaires. Petite salaire petite qualité de service"

"Lieu agréable, personnel disponible"

"Très beau casino sur les bords du lac du Der. A visiter absolument."

"Très déçu des prestations offertes pour le 31 décembre 2023 au casino joa lac du der. Joueur aguerris, et adeptes des casinos ,nous avons ete surpris des services , contrairement a d autres casinos ou est offert coupe de champagne et petits fours sucrés ou salés sans occasions particulières. Nous ne pensons pas revenir et nous allons en informer nos amis aussi adeptes que nous."

"Etablissement accueillant , personnel très aimable dommage que les mets proposés ne sont pas à la hauteur du prix demandé . Rapport qualité prix décevant , aucune plus value apportée aux plats servis par le chef de cuisine on peut intituler le nom de la carte : du congel à l'assiette . J'AIME SIGNALER"

"Cadre exceptionnel avec le lac mais beaucoup de problèmes:des machines a sous où la carte ne fonctionne pas,un manque d'information sur les bornes sur le montant de mise minimum et les boutons à utiliser, salle trop chauffée. Je reviendrai mais depuis ma dernière venue en 2020,je trouve que le niveau a baissé contrairement au restaurant qui est monté en qualité"

"J'adore cette endroit même si je ne viens pas trop souvent"

"Casino agréable.Nous avons bien mangé au restaurant. Tout le personnel est agréable. Même si nous avons 2heures de route pour y aller et 2heures pour repartir nous apprécions ces moments.Nous espérons un jour gagné un peu quand même !"

"Extrêmement déçue ! Restaurant à fuir ! Prix du menu de la St Sylvestre totalement démesuré par rapport à la qualité des assiettes servies : morilles et huîtres = UNE huître servie avec une sorte de sauce forestière... pavé de cerf beaucoup trop cuit, dur comme de la semelle... dessert = une clémentine (mauvaise) sur une sorte de génoise... bref c'est une arnaque ou l'impression donnée par le casino n'a que pour seul but de faire des entrées aux machines à sous et autres jeux ! Je déconseille d'autant plus que ce n'était pas notre première expérience négative dans ce restaurant, nous avions tout de même voulu ne pas rester sur une note négative mais la, c'est tout l'inverse !"

"Le restaurant était à moitié fermé mais bon au niveau gustatif... Le croupier de la roulette avait la patte folle et lançait la bille de façon que nous perdions. A part cela, très bon casino. À refaire en ayant beaucoup de chance, mais nous avons passé un bon moment..."

"Service un peu long. Accueil très sympathique. Burger manque de fromage ou d'un autre accompagnement. Café très gourmand. L'ensemble des plats est cher pour la qualité des produits. Bon vin."

"Beau paysage, superbe jeux attractions, des restaurants, boutiques souvenirs, j'aime ♥ en plus lieux détente en salle de casino, où bien juste ce poser au bord du lac, écouter admiré tout simplement, j'adore 💕"

"Pour le restaurant, bonne ambiance. La nourriture est bonne mais les plats sont quand même chères. Pour le casino, beaucoup trop de monde, c’est dommage. On n’apprécie pas complètement le moment."

"Je viens régulièrement Lieu sympathique je n' ai essayé que le casino le personnel et très sympas et des collations était offert pour les joueurs et titulaire de la carte joa...petit conseil pour les futurs joueurs ne prenait que vous que ceux vous êtes prêts a perdre 🙂"

"Nous avons passé un agréable moment personnel très serviable gentil nous reviendrons avec plaisir"

"Étant habituer aux casinos de Las Vegas il est difficile de trouver mieux Mais pour la région c'est agréable d'en trouver un au calme"

"Nous avons testé le restaurant pensant que celui ci appartenant au casino serait un très bon restaurant et nous avons été très déçu Le service est déplorable on nous apporte deux planches qui fallait faire tourner car pas assez de place sur la table pour les mettre au milieu, nous étions obligés de manger limite sur la table car pas de petites assiettes prévues Le service été très très long pourtant le restaurant n'était pas du tous plein les deux personnes avaient l'air débordé pourtant Le plat était boff sans saveur, l'onglet été de bonne qualité mais le potiron et les petites pommes de terre été sans saveur, la sauce très liquide donc aucun intérêt Ma femme a pris le burger très gras, les frites sont arrivées tiède donc froide au bout de pas longtemps Je recommande pas du tout il va falloir revoir tous cela car on s'attend a beaucoup mieux dans un casino Autant mettre une cafétéria"

"30 février Très bon moment (4h),du monde partout, personnel très agréable comme toujours"

"Bonjour, Casino sympa et ensemble du personnel professionnel . Cadre agréable et en pleine amélioration pratique et esthétique. Quelques améliorations à apporter côté restaurant. Le personnel changeant régulièrement doit prendre ses marques ce qui demande du temps. Les attentes entre les plats sont souvent très longs. Un petit accompagnement lors de l'apéritif est agréable et me semble indispensable. Remarque, il est parfois servi à des clients qui ne prennent pas d'apéritif et pas à ceux qui en prennent...! 🙄 🤔 Par contre, les plats sont bien cuisinés et bien présentés, nous constatons même une amélioration. Je pense que ce questionnaire peut être assujetti à un cahier de doléances et permet de refléter les réflexions de vos clients, ce qui me semble nécessaire à l'amélioration de vos services. À bientôt. Cordialement."

"Un peu petit du coup pas assez de machines"

"Espace agréable, personnel sympathique, très bon moment."

"Extrêmement déçue du service du restaurant !!! 1h20 avant d8 servies.... le plat n'était pas chaud.... le vin commencé n'a pas été servi et cerise sur le gâteau la bouteille a été facturée !!! No comment !!!"

"Un bel endroit où je vais régulièrement et toujours avec plaisir"

"On passe un bon moment agréable. Merci"

"Personnel très accueillant pour notre première visite à refaire merci 😉"

"Endroit magique en jeu ou il est difficile de résister."

"Très bien"

"Agréable journée en famille.Nous avons bien aimé les machines."

"Hôtesses à l'accueil ainsi le bar à l'écoute"

"Un bon dîner entre amis tarif correct"

"Beaucoup de nouveaux personnels en salle de jeux j'ai remarqué que ça change très souvent Le personnel ne dit bonjour aux habitués et ignore totalement les autres c'est dommage Sinon j'ai pas pu passer un agréable moment comme à l'habitude salle très spacieuse avec beaucoup de nouvelles machines qui donne envie de jouer grâce au mystère que l'on peut découvrir tout au long des parties À très bientôt au casino JOA de Giffaumont Bruno TAVAN"

"Très bien reçu, personnels agréables. Je pense qu'il devrait agrandir c mon point de vue, car déjà assez de clients et pendant les grandes vacances sa va c bousculer je pense. Enfin je conseille"

"Très beau Casino personnel sympa"

"accueil chaleureux personnel agréable souriant"